Q:
Welke oplosmiddelen moeten worden gebruikt voor nucleosiden en nucleotiden?
A:
Typische oplosmiddelen zijn onder meer water, DMSO, methanol, ethanol en bufferoplossingen (pH 6–8).
Q:
Zijn uw producten compatibel met HPLC- of LC-MS-analyse?
A:
Ja. Alle producten zijn ontworpen voor compatibiliteit met analytische en preparatieve chromatografie.
Q:
Worden nucleotiden gemakkelijk afgebroken?
A:
Ze zijn stabiel onder lage temperaturen en pH-neutrale opslagomstandigheden.
Q:
Hoe verpak je gevaarlijke en niet-gevaarlijke chemicaliën?
A:
• Ongevaarlijk: PE-zak+trommel
• Gevaarlijk: UN-gecertificeerde containers, secundaire insluiting
Q:
Verzenden jullie wereldwijd?
A:
Ja, we ondersteunen lucht- en zeevervoer naar meer dan 60 landen wereldwijd.
Q:
Hoe lang is de levertijd?
A:
• Artikelen op voorraad: 3–5 dagen
• Aangepaste synthese: 2–12 weken, afhankelijk van de complexiteit
Q:
Wat als het product niet aan de specificaties voldoet?
A:
Wij bieden:
• Opnieuw testen
• Vervanging
• Terugbetaling
Q:
Kan ik eerst monsters aanvragen?
A:
Ja. De meeste producten ondersteunen monsteraanvragen.
Q:
Wat moet ik doen als ik technische ondersteuning nodig heb tijdens het gebruik?
A:
Ja, wij bieden:
• Oplosbaarheidsrichtlijnen
• Instructies voor opslag en verwerking
• Reactiesuggesties voor nucleosidesynthese
Q:
Bent u in het bezit van ISO-certificering?
A:
Ja, onze faciliteiten werken volgens het ISO 9001-kwaliteitsmanagementsysteem.